מדיניות פרטיות

פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט של אלומקור עבודות אלומיניום (להלן: "האתר" ו/או "החברה") חשובה לנו מאוד. מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות של האתר, ונועד להסביר אילו נתונים אנו אוספים, לאילו מטרות, וכיצד אנו שומרים עליהם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי.

1. איסוף מידע אישי

בעת השימוש באתר, ייתכן ותתבקשו למסור מידע אישי מזהה, כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ופרטי הפנייה. מידע זה נאסף רק כאשר אתם מוסרים אותו מרצונכם החופשי, למשל בעת מילוי טופס יצירת קשר באתר, פנייה דרך כפתור הווטסאפ או חיוג טלפוני ישיר אלינו.

2. איסוף מידע לא מזהה (Cookies וניתוח נתונים)

האתר עשוי להשתמש בטכנולוגיות מעקב ואיסוף נתונים אוטומטיות, כגון עוגיות ("Cookies"), כדי לאסוף מידע סטטיסטי ולא מזהה אודות אופן השימוש באתר. מידע זה עשוי לכלול את כתובת ה-IP שלכם, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, הדפים בהם ביקרתם באתר וזמן השהייה בהם. נתונים אלו מסייעים לנו לתפעל את האתר בצורה חלקה, לשפר את חווית הגלישה ולהתאים את התוכן למשתמשים.

3. מטרות השימוש במידע

המידע שאנו אוספים משמש למטרות הבאות:

  • יצירת קשר חזרה עמכם למתן הצעת מחיר, מענה לשאלות ומתן שירות לקוחות מקצועי.
  • שיפור ושדרוג השירותים והתוכן המוצעים באתר שלנו.
  • תפעולו התקין של האתר ואבטחת המידע בו.
  • שליחת עדכונים או מידע שיווקי הקשור לשירותינו (אך ורק אם נתתם את הסכמתכם המפורשת לכך מראש, ובהתאם להוראות חוק התקשורת - "חוק הספאם").

4. מסירת מידע לצד שלישי

החברה מתחייבת שלא להעביר, למכור או להשכיר את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים ללא הסכמתכם המפורשת, למעט במקרים הבאים:

  • על פי חובה חוקית, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת על פי דין.
  • במקרה של מחלוקת משפטית, טענה, תביעה או הליכים משפטיים ביניכם לבין החברה, המחייבים חשיפת הפרטים.
  • ספקי שירות וקבלני משנה המסייעים לנו בתפעול האתר והעסק (כגון חברות אחסון אתרים, מערכות דיוור), הכפופים גם הם להסכמי סודיות קפדניים ושמירה על פרטיות.

5. אבטחת מידע

החברה מיישמת מערכות ונהלים מתקדמים לאבטחת מידע כדי לשמור על פרטיותכם ולצמצם משמעותית סיכונים של חדירה, שימוש או חשיפה בלתי מורשית של הנתונים. עם זאת, יש לזכור כי העברת מידע ברשת האינטרנט אינה חסינה לחלוטין, והחברה אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת הרמטית מפני פריצות וגישה בלתי מורשית למערכותיה.

6. זכות עיון, תיקון ומחיקה

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנכם זכאים לעיין במידע האישי המוחזק עליכם במאגרי החברה. אם מצאתם שהמידע אודותיכם אינו נכון, אינו שלם, אינו ברור, או שברצונכם לבקש את מחיקתו כליל – הנכם מוזמנים לפנות אלינו ואנו נטפל בבקשתכם בהתאם להוראות החוק.

7. יצירת קשר

לכל שאלה, פנייה או בקשה הקשורה למדיניות הפרטיות שלנו, ניתן לפנות אלינו בטלפון או בווטסאפ:

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ולשנות מדיניות זו מעת לעת. תאריך עדכון אחרון: פברואר 2026.